Acrobat 8. Prbleme bei neu Installation nach Trial Installation von Acrobat 11

Hallo I habe ein grosses Problem. Ich habe die Trial Version von Adobe Acrobat 11 installiert. Nach dem Testablauf habe ich wieder mein Acrobat 8 vom CSS3 installiert. Beim Programmaufmachen erhalte ich immer das Fenster mit Kaufaufforderung oder Sicherheitcodeangebe. Mein Sicherheitsschlüssel wird jedoch nicht angenomen. Was habe ich schon gemacht. 1.Schlüssel Recovery Programm installiert und durchgeführt. Erhalte die gleiche Medlung. 2.  Habe nach Vorgaben des Adobe Supports eine Installation eines im Paket CS3 eingeschlössenen Programm gemacht, das Programm aufgemacht und den Schlüssel eingegeben. Der Schjüssel wurde bestätigt. Jedoch erhalte ich beim Aufmachen des Adobe Acrobat wieder die gleiche Maske mit Kaufaufforderung. Adobe Support argumentiert, dass Sie keine Hilfe für CS3 leisten und schlägt vor, beim Forum nachzuschauen. Ich bitte um die Hilfe! Vielen Dank im Voraus. Valeria