Hallo,
Ich arbeite auf einem Windows XP 64Bit Rechner (AMD) und verwende darauf vor allem Photoshop und InDesign in der Version CS6. Sowohl das XP als auch die Adobe-Software werden stets aktuell gehalten durch regelmässige Updates (bei Adobe durch die Cloud).
Sowohl Photoshop als auch InDesign melden gelegentlich, dass sie wegen eines Fehlers beendet werden müssen. Ich kann dann nur noch auf das OK in der Meldung klicken und das jeweilige Programm ist zu. Ich habe es mir schon angewöhnt, alle Naslang zu speichern, so dass nichts verloren geht.
Dann habe ich versucht, der Sache auf den Grund zu gehen, indem ich die Ereignisanzeige durchforstet habe. Dort findet sich dann jeweils die folgende Meldung - hier für Photoshop:
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fehlgeschlagene Anwendung photoshop.exe, Version 13.0.0.0, fehlgeschlagenes Modul gdiplus.dll, Version 5.2.6002.23084, Fehleradresse 0x0005f7ee.
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Daraufhin habe ich alle Dateien mal nach gdiplus.dll durchsucht und bin gleich 22mal fündig geworden, u.a. auch im Verzeichnis von Adobe Bridge CS6. Aber die dort gefundene Datei hat eine ältere Versionsnummer. Die fragliche Versionsnummer taucht nur zweimal auf als Microsoft-Windows Datei, einmal für x86 und einmal für amd64 Systeme. Sie stammt vom 13.4.13 .
So, und da stecke ich jetzt fest. Hat jemand von Euch eine Idee, wie ich jetzt weitermachen sollte? Sicherlich wäre es auch sinnvoll, diese Frage nochmal in einem Microsoft-Forum zu stellen. Welche sind denn da zu empfehlen?
Gruß von Heimo