Guten Tag!
Ich habe bei Ihnen verschieden e-books gekauft, die ich auch ohne Probleme herunterladen und im Adobe Digital Editional lesen konnte. Sobald ich aber ein e-book auf dem e-reader laden wollte, wurde ich aufgefordert, den Computer zu autorisieren. Gebe ich aber meine Daten ein, taucht folgende Fehlermeldung auf: „Sie können diesen Compter nicht mit einer Adobe-ID autorisieren, die zuvor verwendet wurde, um andere Computer oder Mobilgeräte zu autorisieren.
Vor einiger Zeit habe ich mir einen neuen Computer angeschafft. Evtl. lässt sich das Problem darauf zurückführen. Können Sie mir sagen, was ich machen muss?
Vielen Dank im Voraus!
Freundliche Grüsse
Rosmarie Hofer