Mein Jahresabo läuft morgen ab und ich möchte gerne kündigen, damit es sich nochmal erneuert. Leider werde ich immer wieder zum Kundendienst verwiesen, der mir sagt, dass die Kündigung im 12. Monat problemlos wie beim monatlichen Abo funktioniert. Das stimmt leider nicht und ich werde nur jedes Mal wieder zum Kundendienst weitergeleitet. Was kann ich tun?
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